Điều khoản và Điều kiện sử dụng 5400

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 5400, người dùng cần đăng ký một tài khoản cá nhân với thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn mà không cần hoàn trả số dư còn lại.

Người dùng phải đảm bảo rằng mật khẩu tài khoản được bảo mật tuyệt đối và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. 5400 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của mình. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được can thiệp kịp thời.

Tuổi tối thiểu để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 5400 là 18 tuổi. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định pháp luật hiện hành. Người dùng đồng ý cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu như một điều kiện để duy trì tài khoản hoạt động.

Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng 5400 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các kênh chuyển khoản ngân hàng nội địa phổ biến như Vietcombank, MB Bank, Techcombank, cũng như ví điện tử MoMo và ZaloPay. Tất cả các phương thức thanh toán đều được bảo mật theo tiêu chuẩn mã hóa SSL và không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của người dùng trên máy chủ.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể, thông thường trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được phê duyệt. 5400 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc trong trường hợp phát sinh nghi ngờ gian lận. Người dùng phải đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng được đăng ký trùng khớp với thông tin cá nhân đã xác minh trên hệ thống.

Mọi giao dịch nạp tiền không thể hoàn lại sau khi đã được xử lý và số dư đã được cộng vào tài khoản. Đối với các tranh chấp giao dịch, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ của 5400 trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch, kèm theo bằng chứng giao dịch hợp lệ. Nền tảng sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.

5400 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử trong quá trình thực hiện giao dịch. Người dùng nên kiểm tra biểu phí của ngân hàng hoặc ví điện tử tương ứng trước khi thực hiện giao dịch để tránh phát sinh chi phí ngoài mong muốn.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 5400 bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn, âm thanh và các tài nguyên đa phương tiện khác đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 5400 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, tái tạo, phân phối, xuất bản hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của nền tảng mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản từ 5400.

Tên thương mại, nhãn hiệu, biểu tượng và các dấu hiệu nhận dạng thương mại khác xuất hiện trên nền tảng là tài sản độc quyền của 5400 hoặc các chủ sở hữu được liên kết hợp pháp. Bất kỳ hành vi sử dụng trái phép nào đều có thể dẫn đến các biện pháp xử lý dân sự và hình sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thêm thông tin tham khảo. 5400 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc các thực hành của các trang web bên thứ ba đó. Việc truy cập các liên kết bên ngoài là hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của người dùng; chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ chính sách của mỗi trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.